강원특별자치도 동해시에서 생활하시거나 방문할 계획이 있다면 절대 놓쳐서는 안 될 필수 아이템이 있습니다. 바로 지역 내에서 현금처럼 사용하며 풍성한 인센티브 혜택을 누릴 수 있는 지역사랑상품권, 동해페이입니다. 하지만 많은 분이 막상 신청하려고 하면 모바일 앱 연동이 복잡해 보이거나, 오프라인 발급처가 어디인지 몰라 망설이곤 하죠. 게다가 연도나 분기별로 인센티브 요율과 월간 한도가 조금씩 변동되다 보니 정확한 최신 정보를 찾기 어렵기도 합니다. 오늘 이 글에서는 동해페이 신청방법부터 자격 요건, 혜택 한도, 온·오프라인 발급 절차 및 가맹점 사용처 제한까지 단 하나도 빠짐없이 완벽하게 정리해 드리겠습니다. 이 가이드 하나만 정독하시면 누구나 1분 만에 신청하고 즉시 혜택을 챙기실 수 있습니다.
매달 쌓이는 캐시백 혜택, 예산 소진으로 조기 마감되기 전에 지금 바로 확보하세요!
1. 동해페이란? 기본 구조 및 자격 요건 분석
동해페이는 강원특별자치도 동해시가 자금의 역외 유출을 방지하고 골목상권 및 지역 경제 활성화를 도모하기 위해 발행하는 카드형 지역사랑상품권입니다. 스마트폰 기반의 충전식 선불카드 형태로 운영되며, 대행사인 코나아이의 시스템을 통해 안정적으로 서비스가 제공되고 있습니다.
간혹 “동해시 주민만 신청할 수 있는 것 아닌가요?”라고 질문하시는 분들이 많지만, 결론부터 말씀드리면 그렇지 않습니다. 동해페이의 가장 큰 장점 중 하나는 거주지 제한이 없다는 점입니다. 자격 요건을 상세히 정리해 드리면 다음과 같습니다.
- 발행 주체:강원특별자치도 동해시 (운영 대행사: 코나아이)
- 발급 대상:만 14세 이상 국민이라면 누구나 (거주 지역 제한 없음, 타 지역 거주자 및 여행객도 가능)
- 카드 형태:실물 충전식 선불카드 (모바일 앱 신청 또는 오프라인 지정 금융기관 방문 발급)
- 유효 기간:카드 발행일로부터 5년 (유효 기간 만료 전 카드 전면이나 전용 앱에서 확인 가능)
2. 2026년 기준 동해페이 혜택 및 이용 한도
지역 상품권을 사용하는 가장 핵심적인 이유는 단연 생활비를 절약할 수 있는 인센티브와 세제 혜택 덕분입니다. 동해페이는 결제 시 일정 비율을 캐시백으로 돌려받는 후적립 방식을 채택하고 있어 사용할 때마다 돈이 쌓이는 재미를 느낄 수 있습니다. 구체적인 한도와 요율 기준을 표로 안내해 드립니다.
| 구분 | 기본 요율 및 한도 기준 | 비고 및 참고 사항 |
|---|---|---|
| 평시 인센티브 | 결제 금액의 6% 캐시백 적립 | 시 정책 및 예산 상황에 따라 상시 변동 가능 |
| 명절 및 특별 기간 | 결제 금액의 10% 캐시백 적립 | 설, 추석 등 동해시청 고지 및 앱 공지사항 참고 |
| 월 구매(충전) 한도 | 개인별 월 최대 50만 원 한도 | 연간 총 한도는 지자체 지침에 따라 별도 제한 가능 |
| 소득공제 혜택 | 사용 금액의 30% (전통시장 이용 시 40%) | 앱 내에서 최초 1회 소득공제 신청 완료 필수 |
※ 주의 사항:인센티브 적립 요율과 월간 개인 구매 한도는 동해시의 정책 방향이나 당해 연도 예산 소진 추이에 따라 분기별로 수시 조정될 수 있습니다. 따라서 카드를 충전하거나 결제하기 전에 전용 모바일 앱인 ‘그리고(지역사랑상품권)’ 내의 공지사항 탭을 수시로 체크하는 습관이 필요합니다.
3. 동해페이 신청방법 및 발급 절차 (온·오프라인 2가지 경로)
동해페이를 발급받는 방법은 스마트폰을 활용한 비대면 모바일 앱 신청과 직접 은행을 방문하는 대면 신청 두 가지로 나뉩니다. 본인의 디지털 기기 숙련도나 즉시 사용 필요 여부에 따라 편리한 방법을 선택하시면 됩니다.
방법 A: 모바일 앱을 통한 비대면 신청 방법
시간과 장소에 구애받지 않고 스마트폰 하나로 간편하게 집으로 카드를 배송받는 방법입니다. 대다수의 직장인과 주부들이 선호하는 방식입니다.
- 앱 다운로드 및 설치:소지하고 계신 스마트폰의 마켓(Google Play 스토어 또는 Apple App Store)을 실행한 후, ‘그리고(지역사랑상품권)’를 검색하여 공식 앱을 설치합니다.
- 회원가입 및 본인인증:앱을 실행하여 필수 약관에 동의한 후, 본인 명의의 휴대폰을 이용하여 간편 본인 인증을 진행하고 회원가입을 완료합니다.
- 카드 신청하기:전국 지역사랑상품권 카드 목록 중에서 ‘동해페이’카드를 정확히 선택한 후, 실물 카드를 수령할 자택 또는 직장 배송지 주소를 입력합니다. (최초 카드 발급 비용은 전액 무료이며, 배송에는 약 3~5 영업일이 소요됩니다.)
- 카드 등록 및 충전 계좌 연동:우편으로 실물 카드를 수령하셨다면, ‘그리고’ 앱을 다시 켜고 카드를 등록합니다. (카드 뒷면의 바코드를 카메라로 인식하거나 카드 번호를 직접 입력하면 됩니다.) 이후 돈을 충전할 본인 명의의 주거래 은행 계좌를 앱에 연동합니다.
- 금액 충전 및 즉시 사용:계좌 연동이 끝났다면 원하는 금액(월 50만 원 한도 내)을 충전한 뒤, 동해시 관내 가맹점에서 일반 신용카드처럼 긁어서 사용하시면 됩니다.
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방법 B: 오프라인 금융기관 방문을 통한 대면 신청 방법
스마트폰 인증 과정에 어려움을 겪는 어르신들이나 디지털 취약계층, 혹은 동해시에 당장 방문하여 오늘 바로 카드를 써야 하는 분들은 오프라인 창구를 이용하시면 즉시 발급이 가능합니다.
- 신청 대상:스마트폰 앱 사용이 어렵거나 현장에서 카드를 즉시 발급받아 바로 결제하고 싶은 사람
- 필수 준비물:본인 확인용 신분증(주민등록증, 운전면허증 등), 충전할 현금 또는 연동 은행 계좌 정보, 본인 명의 휴대폰
- 지정 오프라인 발급 및 충전 처:동해시 관내에 위치한 지정 금융기관 지점을 방문해야 하며, 업무 범위는 아래 표와 같습니다.
| 지정 금융기관 명칭 | 주요 처리 가능 업무 | 운영 시간 및 참고 사항 |
|---|---|---|
| 관내 농협 (NH농협은행 및 지역 농·축협 전체) | 동해페이 카드 신규 발급, 현금 충전, 전액 환불 및 해지 | 평일 09:00 ~ 16:00 (주말 및 공휴일 제외) |
| 관내 신협 (동해신협 등) | 동해페이 카드 신규 발급, 현금 충전, 환불 업무 | 평일 09:00 ~ 16:00 (은행 영업 시간 기준) |
| 관내 새마을금고 | 동해페이 카드 신규 발급, 현금 충전, 환불 업무 | 평일 09:00 ~ 16:00 (영업점별 기준 동일) |
4. 동해페이 가맹점 사용처 및 결제 제한 업종
동해페이는 기본적으로 동해시 관내에 주소지를 두고 있으며 신용카드 결제 단말기가 있는 소상공인 업체라면 대부분 사용이 가능합니다. 매장 입구에 동해페이 가맹점 스티커가 붙어있는 경우가 많아 쉽게 식별할 수 있습니다.
사용 가능한 주요 업종
전통시장 점포, 골목상권 음식점, 카페, 베이커리, 미용실, 일반 주유소, 서점, 학원, 동네 약국 및 병·의원, 소형 편의점 등 주민들의 일상 소비와 밀접한 공간에서 자유롭게 쓸 수 있습니다.
결제가 불가능한 제한 업종 (사용 불가)
지역 소상공인 보호라는 취지에 맞지 않거나 사행성 조장 우려가 있는 매장에서는 결제가 자동 거절됩니다.
- 사업자등록상 주소지가 강원특별자치도 동해시가 아닌 외지 업체
- 대형마트(이마트 동해점 등) 및 기업형 슈퍼마켓(SSM)
- 유흥업소, 단란주점, 사행성 게임장, 불법 오락 업종
- 본사 직영 구조로 운영되는 일부 대형 프랜차이즈 매장
- 정부 지침에 따른 연 매출액 초과(예: 30억 원 초과) 대형 가맹점
5. 실실용자들의 생생한 이용 꿀팁 및 주의사항
온라인 커뮤니티와 지역 카페에서 동해페이 실사용자들이 가장 크게 강조하는 숨겨진 노하우 3가지를 정리해 드립니다.
첫째, 동해페이는 후적립(캐시백) 방식입니다.일반적인 상품권처럼 충전할 때 50만 원을 넣으면 47만 원만 출금되는 선할인 방식이 아닙니다. 계좌에서는 50만 원이 그대로 나가고, 가맹점에서 결제할 때마다 내 앱에 캐시백이 차곡차곡 쌓입니다. 이 쌓인 캐시백을 사용하려면 결제 전 반드시 ‘그리고’ 앱 화면에서 ‘캐시백 사용’ 버튼을 터치하여 활성화한 뒤 카드를 긁어야 모인 포인트가 먼저 차감됩니다.
둘째, 결제 전 소득공제 신청은 무조건 필수입니다.카드를 발급받고 신나게 결제부터 하시는 분들이 많은데, 앱 내에서 ‘소득공제 신청’ 메뉴를 눌러 본인인증을 해두지 않으면 그동안 결제한 금액에 대해 연말정산 혜택을 전혀 받지 못합니다. 소급 적용이 불가능하므로, 카드 등록 직후 반드시 소득공제 신청부터 완료하세요.
셋째, 오프라인 은행 방문 시 점심시간은 피하세요.관내 농협이나 신협 등을 방문해 카드를 발급받으실 계획이라면 가급적 오전 11시 이전이나 오후 2시 이후 방문을 권장합니다. 은행 창구 직원들의 교대 점심시간(11:30 ~ 13:30)과 겹치면 대기 시간이 무척 길어질 뿐 아니라 업무 처리가 지연되어 불편할 수 있다는 실제 후기가 많습니다.
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6. 동해페이 관련 심층 자주 묻는 질문
Q1. 동해시 주민이 아닌데 여행 중에 발급받아 써도 혜택이 똑같나요?
A1. 네, 완벽히 동일합니다. 거주지 상관없이 만 14세 이상이면 누구나 발급받을 수 있으므로 동해시로 여름휴가나 출장을 가시는 분들도 현지 매장에서 결제할 때 똑같이 평시 6% 등의 캐시백 혜택을 온전히 누릴 수 있습니다.
Q2. 카드 연회비나 최초 발급 비용이 따로 드나요?
A2. 기본적으로 연회비는 없으며 최초 1회 신규 카드 발급 비용도 무료입니다. 다만, 사용 중 카드를 훼손하거나 분실하여 재발급을 신청하시는 경우에는 약 2,000원 안팎의 재발급 수수료가 청구될 수 있으니 카드 관리에 유의하시기 바랍니다.
Q3. 주유소나 대형 병원에서 결제하려는데 한도가 부족하면 어떻게 하나요?
A3. 동해페이의 개인별 충전 한도는 월 50만 원으로 제한되어 있습니다. 주유비나 병원비 등 단가가 높은 지출을 계획하고 계신다면, 커뮤니티 여론처럼 가족 명의로 각각 동해페이 카드를 발급받아 한도를 분할하여 결제하는 방식을 활용하시면 가계 부담을 효과적으로 낮출 수 있습니다.
Q4. 카드를 잃어버렸을 때는 남은 잔액을 지키려면 어떻게 해야 하나요?
A4. 카드를 분실한 사실을 인지한 즉시 스마트폰 ‘그리고’ 앱에 로그인하신 후 [전체 메뉴 > 카드 분실신고/재발급 신청]을 완료하셔야 합니다. 분실 신고가 접수된 시점부터 카드가 일시 정지되므로 충전된 잔액과 기존에 쌓아둔 인센티브 적립금을 안전하게 보존할 수 있습니다.
동해페이는 만 14세 이상이면 누구나 신청할 수 있으며, 월 50만 원 한도 내에서 평시 6%, 명절 등 특별 기간에는 최대 10%의 캐시백 적립 혜택을 줍니다. 스마트폰 ‘그리고’ 앱을 통한 비대면 신청이 가장 편리하며, 디지털 기기가 낯설다면 관내 농협·신협·새마을금고를 신분증 지참 후 방문하시면 즉시 발급됩니다. 카드를 수령한 직후에는 연말정산 30~40% 혜택을 위해 앱에서 ‘소득공제 신청’을 먼저 누르는 것을 절대 잊지 마세요!