안녕하세요! KDB생명보험 고객님들을 위한 유용한 정보를 알려드릴게요. KDB생명보험 홈페이지를 통해 보험금청구 방법과 서류안내를 시작으로, 고객센터 전화번호와 근처 지점 및 금융프라자 안내까지 알려드리도록 하겠습니다.
KDB생명보험 고객창구별 이용안내
- 콜센터 : kdb생명보험 콜센터 (1588-4040)을 이용합니다.
- 인터넷창구 : 홈페이지에 접속합니다.
- 모바일창구 App : 아이폰 앱스토어, 안드로이드 구글플레이에서 kdb생명 모바일창구를 다운로드 합니다.
- 모바일창구 Wbb : 앱 설치 없이 스마트폰에서 모바일 홈페이지에 접속 후 로그인하여 이용합니다.
- 방문 : kdb생명보험 지점과 금융프라자에 방문합니다. 창구마다 이용업무가 다르니 꼭 확인하고 방문하세요.
KDB생명보험에서는 다양한 고객서비스를 제공하고 있어요. 고객마다 필요한 정보를 쉽게 찾아볼 수 있도록 제공하고 있습니다. 고객창구별 이용안내를 참고하시면 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
KDB생명보험 보험금 청구 및 지급절차
KDB생명보험의 보험금청구는 고객의 편의를 위해 고객내방, 인터넷/모바일 창구, 콜센터 등 다양한 방법을 제공하고 있습니다. 특히 보험금 지급금액 합산 500만원 이하건에는 모바일/팩스 접수도 가능합니다. 만약 보험금청구 방법이나 서류에 대해 궁금한 사항이 있다면, 보험금청구 안내 페이지를 통해 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.
- 인터넷, 콜센터 접수 청구서류 보내는곳 : (61925) 광주광역시 서구 천변좌로 268 KDB생명빌딩(양동) 15층 KDB생명 콜센터 우편청구 담당자
- 콜센터 팩스번호 : 02-2669-7930
KDB생명보험 지점/금융프라자 찾기
KDB생명보험 지점과 금융프라자는 고객님들께 보다 직접적인 상담을 제공해드리기 위해 운영되고 있습니다. 지점 주소와 전화번호, 업무 시간 등 자세한 정보는 KDB생명보험의 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 영업시간은 평일 09:00~15:30까지이며, 점심시간 12:00~13:30분에 방문하실 경우 사전에 확인 부탁드릴게요.
보다 자세한 정보를 원하시면, 아래 링크를 통해 KDB생명보험 지점과 금융프라자 안내 페이지를 방문하실 수 있습니다.
KDB생명보험 고객센터 전화번호
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전화번호 |
상담시간 |
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KDB 생명보험 고객센터 전화번호 |
1588-4040 (해외 +82-2-6913-8190) |
평일 09:00~18:00 |
- 변액전문 상담사 연결서비스 : 콜센터 > 5번 > 1번 변액계약 문의 및 계약내용 조회, 2번 변액계약 전문 상담
- 65세이상대상 상담사 연결서비스 : 콜센터 이용시 65세이상 고령자를 자동으로 확인 후 전문 실버상담사 연결서비스를 제공하고 있습니다.
- 장애인전용 상담 서비스 제공 : 콜센터 > 6번
KDB생명보험의 ARS 이용안내를 받으시려면 상담원 연결 전에 선택하실 번호를 참고하시면 편리합니다. 보험계약 대출상담 / 보험업무 관련상담 / 계약해지 및 보험금신청 / 수술·입원·실손 사고보험금 신청 / 변액·방카슈랑스 상담 / 장애인 전용상담창구 / 상담사 연결 중 필요한 내용에 따라 번호를 선택해주세요.
KDB생명보험 보험금청구서류
일반보험금 청구/수비서류와 사고보험금 구비서류는 KDB생명보험의 보험금청구서류입니다. 사고보험금의 경우 공통, 사망·진단, 장해, 입원·통원·태아보험, 골절·수술·치료, 실손의료, 치아보장 각각의 구비서류와 발급처를 확인하실 수 있습니다. 일반보험금은 보험계약 유지 중에 발생하는 분할보험금, 중도인출금, 배당금, 연금, 해지환급금, 만기보험금 등을 말하며, 청구권은 계약자에게 있습니다. 친절한 상담원이 보다 자세한 안내를 도와드릴거에요. KDB생명보험 고객센터를 언제든지 이용해주세요!