DB손해보험(이전 동부화재)으로 실손보험을 보유 중입니다. 현재 2세대 실손보험을 사용하고 있으며, 매년 보험료가 증가하고 있습니다. 이를 신용카드로 결제하려고 시도했으나, PA(Prime Agent)를 통해 가입한 보험은 변경이 불가능합니다. 고객센터에 전화하여 처리를 요청하였고, 전화로 결제를 진행하는 방식에 대해 놀라움을 표시하였습니다. 결론적으로, DB손해보험 실손보험의 결제 방법을 계좌이체에서 신용카드 납부로 변경하려면 고객센터나 보험설계사에게 연락하여 처리해야 합니다.
목차
DB 손해 보험 모바일 앱으로 실비 보험금 청구하기
DB 손해 보험 모바일 앱을 통해 실비 보험금을 간편하게 청구할 수 있습니다.
아래는 모바일 앱을 통한 보험금 청구 절차입니다.
모바일 앱 설치
먼저, DB 손해 보험 모바일 앱을 스마트폰에 설치해주세요.
보상 메뉴 선택
앱을 실행한 후, 보상 메뉴를 선택합니다.
보험금 청구 진행
원하는 보험금 청구를 진행합니다.
필요 서류 등록 및 전송
진료비 영수증, 세부내역서, 처방전 등 필요한 서류를 앱에 등록하고 전송합니다.
청구 금액에 따른 서류 제출
청구 금액에 따라 서류가 달라질 수 있으니 주의하세요. 200만 원을 초과하는 청구는 고객센터로 문의해야 합니다.
청구 시기 고려
보험금 신청은 3년 이내에 해야하며, 병원에서 보험금 청구 서류를 더 잘 챙겨주는 현황을 고려해야 합니다.
DB 손해 보험 모바일 앱을 통해 보험 관리와 청구를 더 편리하게 이용해보세요. 신속하고 간편한 서비스로 보험금 청구 과정을 효율적으로 처리할 수 있습니다.
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