만다리나덕(Mandarina Duck)은 여행용품 및 의류 상품을 판매하는 프리미엄 브랜드로, 성능과 디자인이 뛰어난 브랜드로 꾸준한 인기를 얻고 있습니다. 오늘은 만다리나덕백팩 AS(After Service)에 대한 상세한 정보를 제공하려고 합니다. 미리 알고 계셔야 할 중요한 정보들을 하나씩 살펴보겠습니다.
만다리나덕 AS 안내
만다리나덕제품을 소유하고 계신다면, 언제든지 품질보증 및 수선 서비스를 받을 수 있습니다. 품질과 내구성을 중시하는 만다리나덕은 제품에 대한 AS를 신속하게 처리해 드립니다.
AS 접수 방법
만다리나덕제품의 AS가 필요한 경우, 다양한 접수 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
방문접수
가장 가까운 만다리나덕매장을 방문하여 AS를 진행할 수 있습니다. 매장 안내와 지원을 받을 수 있으니, 가까운 매장을 찾아 방문하시면 됩니다.
택배 접수
구입한 매장에서 AS를 진행하려면 택배 접수를 선택할 수 있습니다. 개런티카드와 AS 요청사항, 연락처를 함께 동봉하여 제품을 송신하면 약 15일 내에 수선이 완료됩니다. 단, 수선비용이 발생할 경우 사전에 연락을 받게 됩니다.
품질보증기간
만다리나덕제품은 다음과 같은 품질보증 기간을 가지고 있습니다.
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구분 |
보증기간 |
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캐리어(여행가방) |
2년 |
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지갑 및 ACC |
6개월 |
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기타 |
1년 |
품질보증기간 내에 부자재 교체 및 고객 부주의로 인한 수선비 발생 가능하니, 제품을 소유하고 계신 분들께서는 유의하시기 바랍니다.
수선이 어려운 경우
만다리나덕은 품질보증 및 수선 서비스를 제공하지만, 아래와 같은 경우에는 수선이 어려울 수 있습니다.
- 드라이 크리닝 필요
- 디자인 변경 요청
- 원단 또는 가죽 찢어짐
- 로고 프린트 손상
- 염색 고객 세탁 부주의
- 장식 또는 부자재 교체 요청
추가 문의와 자주 묻는 질문
만다리나덕AS에 대한 추가 문의사항이나 자주 묻는 질문에 대한 답변은 1:1 상담 게시판과 공식 웹사이트의 자주묻는 질문 섹션에서 확인 가능합니다. 예를 들어 개런티카드 분실 시 AS 불가, 부자재 별도 구매 불가 등의 정보도 확인할 수 있습니다.
만다리나덕은 품질과 내구성을 중요시하는 브랜드로, 제품에 대한 AS 서비스를 고객에게 제공하고 있습니다. 품질보증기간과 AS 접수 방법을 잘 숙지하시면 만다리나덕제품을 오랫동안 더 사용할 수 있을 것입니다.
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항목 |
내용 |
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AS 접수 방법 |
– 방문접수: 가까운 매장에서 가능하며, 매장 안내 제공 – 택배 접수: 구입 매장에서 진행, 수선비용 발생 가능 |
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품질보증기간 |
– 캐리어(여행가방): 2년 – 지갑 및 ACC: 6개월 – 기타: 1년 |
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수선이 어려운 경우 |
– 드라이 크리닝 필요 – 디자인 변경 요청 – 원단/가죽 찢어짐 – 로고 프린트 손상 – 염색 고객 세탁 부주의 – 장식 또는 부자재 교체 요청 |
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추가 문의 및 FAQ |
– 1:1 상담 게시판 – 자주묻는 질문 섹션 |
만다리나덕의 AS 서비스를 이용하실 때 이러한 정보를 참고하시기 바랍니다. 고객님의 만다리나덕제품을 오랫동안 사용하실 수 있도록 도움을 드리겠습니다.