현대해상 고객센터 전화번호를 알고 계시면 보험 관련 문의나 사고 접수, 계약 변경 등 다양한 업무를 더욱 빠르고 편리하게 처리할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 현대해상 고객센터 전화번호와 각 서비스별 연락처, 운영 시간, ARS 안내 등 꼭 필요한 정보를 꼼꼼하게 정리해드리겠습니다.
현대해상 대표 고객센터 전화번호와 운영 시간
현대해상의 대표 고객센터 전화번호는 1588-5656으로, 자동차 사고 접수부터 보험금 청구, 계약 상담까지 대부분의 업무를 처리할 수 있습니다. 특히, 자동차 사고 접수 및 긴급 출동 서비스는 24시간 연중무휴로 운영되어 언제든 긴급 상황에서도 빠른 도움을 받을 수 있습니다. 해외에서 연락할 경우에는 +82-2-732-5656으로 전화하시면 되며, 국제 전화 요금이 적용된다는 점 참고하세요. 일반 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말과 공휴일에는 일부 서비스만 제한적으로 제공됩니다.
서비스별 현대해상 고객센터 전화번호
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서비스 내용 |
전화번호 |
설명 |
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사고 접수 및 긴급 출동 |
1588-5656 |
24시간 연중무휴 자동차 사고 및 차량 고장 출동 요청 가능 |
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자동차 보험 전화 가입 |
1577-1001 |
자동차 보험 신규 가입 전용 번호 |
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현대해상 다이렉트 고객센터 |
1899-6782 |
인터넷 다이렉트 보험 관련 문의 및 계약 변경·해지 전용 |
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보험계약 대출 상담 |
1588-5655 |
보험 담보 계약대출 상담 및 신청·상환 문의 전용 |
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어린이 보험 전용 상담 |
1688-0055 |
어린이 보험 상품 전문 상담 서비스 |
이처럼 현대해상 고객센터 전화번호는 용도별로 세분화되어 있어, 문의하시려는 내용에 맞는 번호로 연락하는 것이 신속한 상담과 처리를 받을 수 있는 방법입니다.
ARS 번호별 서비스 안내
현대해상 대표 고객센터(1588-5656)에 전화하시면 ARS 안내에 따라 원하는 서비스를 선택할 수 있습니다.
평일 ARS 주요 선택지
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ARS 선택 번호 |
서비스 내용 |
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1번 |
자동차 고장 출동 |
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2번 |
자동차 사고 접수 |
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3번 |
질병·상해 보험금 청구 |
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4번 |
계약 조회, 변경, 해지, 보험료 납부 |
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5번 |
자동차 보험 조회·변경·해지 |
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6번 |
신규 가입 상담 |
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7번 |
대출, 퇴직연금, 펀드 문의 |
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8번 |
증권 및 증명서 발급 |
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9번 |
불편 사항 접수 |
주말 및 공휴일 ARS 주요 선택지
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ARS 선택 번호 |
서비스 내용 |
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1번 |
자동차 고장 출동 |
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2번 |
자동차 사고 접수 |
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3번 |
단기 운전자 특약 가입 |
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4번 |
신규 가입 상담 |
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5번 |
계약 대출 신청 및 상환 |
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6번 |
증권 및 증명서 발급 |
스마트폰을 이용하시는 분들은 음성 ARS뿐만 아니라 화면에서 직접 메뉴를 선택할 수 있는 보이는 ARS 서비스를 활용하시면 더욱 편리합니다.
현대해상 고객센터에서 처리 가능한 주요 업무
- 사고 발생 시: 자동차 사고 접수, 차량 고장 출동 요청, 인사 사고 및 후유증 치료비 청구 안내
- 보험금 청구: 실손의료보험(입원/통원), 진단 보험금, 사망 보험금, 암·뇌혈관질환 특약 청구
- 계약 관련: 주소 및 연락처 변경, 보험료 납입 카드 변경, 자동이체 계좌 변경, 계약 해지 및 복구
- 기타: 증권 재발급, 보험 가입 증명서 요청, 가족 특약 추가 및 삭제, 고객 불만 접수 및 처리
이외에도 대출 상담, 펀드 문의 등 다양한 업무를 현대해상 고객센터 전화번호를 통해 손쉽게 처리할 수 있습니다.
전국 현대해상 고객창구 위치 및 연락처
복잡한 계약 변경이나 보험금 수령 등은 직접 방문이 필요할 수 있습니다. 주요 지점과 연락처는 아래 표를 참고하세요.
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지점명 |
주소 |
전화번호 |
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광화문 |
서울특별시 종로구 세종대로 163, 현대해상빌딩 1층 |
02-3701-8430 |
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명동 |
서울특별시 중구 명동2길 20, 현대해상빌딩 1층 |
02-6744-1212 |
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강남 |
서울특별시 강남구 테헤란로 137, 1층 |
02-2009-8000 |
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영등포 |
서울특별시 영등포구 당산로 141, 현대해상빌딩 1층 |
02-2628-4300 |
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인천 |
인천광역시 남동구 미래로 7, 현대해상빌딩 1층 |
032-222-1212 |
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수원 |
경기 수원시 권선구 효원로 268, 1층 |
031-234-1212 |
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대전 |
대전광역시 서구 둔산서로 75, 현대해상빌딩 1층 |
042-488-1212 |
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전주 |
전라북도 전주시 완산구 노송광장로 29, 현대해상빌딩 1층 |
063-240-1212 |
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광주 |
광주광역시 서구 시청로 72, 현대해상 2층 |
062-350-1212 |
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부산 |
부산광역시 동구 중앙대로 240, 현대해상빌딩 2층 |
051-960-1212 |
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대구 |
대구광역시 달서구 달구벌대로 1790, 현대해상빌딩 1층 |
053-650-1212 |
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울산 |
울산광역시 남구 번영로 131, 현대해상빌딩 2층 |
052-229-1212 |
방문 전에는 반드시 전화로 운영 시간 및 필요 서류 등을 확인하시는 것을 추천드립니다.
보험은 평소에는 크게 의식하지 않지만, 사고나 긴급 상황 발생 시 신속한 대처가 매우 중요합니다. 현대해상 고객센터 전화번호와 각종 서비스 내용을 미리 숙지해 두시면, 필요할 때 빠르고 정확한 도움을 받을 수 있습니다. 현대해상 공식 홈페이지(현대해상 홈페이지)에서 더욱 상세한 정보도 확인 가능하니 참고하세요.
이상으로 현대해상 고객센터 전화번호와 서비스 이용에 대해 꼼꼼히 정리해드렸습니다. 보험 업무가 한층 수월해지시길 바랍니다.
