매직쉐프는 다양한 주방가전 및 생활가전 제품을 판매하는 주방가전 브랜드로, 고객들의 편의를 위해 매직쉐프 서비스센터를 운영하고 있습니다.이 포스팅에서는 매직쉐프제품의 AS 및 수리에 관한 정보를 상세히 알려드리겠습니다.
매직쉐프 음식물처리기 AS 안내
매직쉐프제품의 AS 처리 방법은 동일하며, 고장 증상 확인 후 AS를 요청하셔야 합니다. 아래는 매직쉐프음식물처리기 AS에 관한 정보입니다.
고객센터 연락처
- 고객센터 전화번호: 031-547-2000
- 상담 가능 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (점심시간 12시부터 1시까지 제외)
- 토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무
수리방법
- 먼저 사용설명서를 확인하여 고장이 아닌지 확인합니다.
- 사용설명서로 해결되지 않는 문제는 AS를 신청해야 합니다.
- AS 신청 방법: 고객센터 전화 또는 직접 방문 가능
- 전국 대리점에서도 AS 신청 가능
- AS가 정상적으로 접수되면 제품을 택배로 보내 수리 가능
수리비용
- 품질보증기간은 1년
- 품질보증기간 이내에 사용상태에서 발생한 고장은 무상 처리
- 품질보증기간 종료 후 유상서비스 가능
- 소비자 과실로 고장이 발생한 경우 유상처리
- 부품 교체가 필요한 경우 부품비용만 부담
고장으로 인한 수리를 고려하시는 경우, 고객센터로 전화 또는 직접 방문하여 AS를 신청하고 택배로 수리받을 수 있습니다.
매직쉐프 제빙기 고장과 수리 안내
매직쉐프 제빙기의 고장 발생 및 수리에 관한 정보입니다.
제빙기 고장
- 제빙기가 얼음을 만들지 않는 고장 발생
- 제품 모델: MEI-X1500BS
매직쉐프AS 안내
- AS 신청은 유선상 통화로 진행
- 서비스센터전화번호: 031-547-2000
- 구매날짜 확인 필요
- 제품 제조년월일 확인 필요 (2022년 5월 제조)
- 서비스센터주소: 경기도 용인시 기흥구 용구대로 2469번길 29(보정동)
- 서비스센터업무시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 (점심시간 12시부터 1시까지 휴무)
제빙기 청소 방법
- 청소로 고장 개선 시도 가능
- 상세한 청소 방법 안내 포함
수리 결과
- 안에 얼음을 만들어주는 장치 고장 및 물때가 많이 껴 있었음
- 수리기간: 월요일 맡겨서 수요일에 완료
- 관리 요령 포함
매직쉐프는 고객들에게 편리한 AS 서비스를 제공하며, 제품 고장 또는 수리 필요 시 신속하고 효율적인 해결책을 제공합니다. 고객센터로 연락하여 AS를 신청하시면 고장 제품을 택배로 손쉽게 수리받을 수 있습니다.
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항목 |
정보 |
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매직쉐프 고객센터 전화번호 |
031-547-2000 |
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고객센터 운영시간 |
평일 09:00 – 18:00 (점심시간 제외) |
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서비스센터 주소 |
경기도 용인시 기흥구 용구대로 2469번길 29(보정동) |
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제빙기 모델 |
MEI-X1500BS |
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수리 결과 |
얼음 제작 장치 고장 및 물때 문제 |
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관리 요령 |
청소 및 사용 관리 권고사항 |
이제 매직쉐프제품을 이용하실 때 AS와 수리에 대한 정보를 참고하시기 바랍니다.
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