울산경동도시가스 고객센터는 울산광역시와 경상남도 양산시에 안전하고 편리한 가스 서비스를 제공합니다. 이 포스팅에서는 고객센터의 주요 정보와 다양한 서비스를 소개하겠습니다.
고객센터 기본 정보
울산경동도시가스 고객센터의 대표 전화번호는 1577-8181입니다. 운영 시간은 평일 오전 8시부터 오후 7시까지이며, 토요일과 공휴일은 오전 8시부터 오후 6시까지 운영되고, 일요일은 휴무입니다. 긴급 가스 사고 신고는 080-9900-119로 24시간 연중무휴로 가능합니다.
상담 가능한 주요 업무
고객센터에서는 다양한 상담 서비스가 제공됩니다. 가스 누출 같은 긴급사고 접수는 물론, 도시가스 요금 문의와 요금 고지서 신청 및 변경도 가능합니다. 고객정보 변경 신청, 도시가스 사용 및 해지 신청, 가스시설 안전점검 신청 등도 포함됩니다. 특히 이사 시 전입 및 전출 서비스 신청은 필수적이므로, 미리 예약하는 것이 좋습니다.
ARS 서비스 안내
ARS를 이용하면 전화 상담 시 더 빠르게 서비스를 받을 수 있습니다. 가스사고 신고는 8번, 이사 관련 문의는 2번을 선택하면 됩니다. 요금 문의는 3번으로, 고지서 재발행은 3번 후 2번으로 접근할 수 있습니다.
요금 조회 및 자동이체 신청
요금 조회는 경동도시가스 홈페이지에서 가능합니다. 고객번호를 입력하면 쉽게 확인할 수 있습니다. 자동이체 신청은 고객센터에 직접 전화하거나 은행에 방문해 처리할 수 있습니다. 자동이체 해지나 계좌 변경도 고객센터를 통해 간편하게 할 수 있습니다.
이사 시 전출 및 전입 신청 안내
이사 시 가스시설을 임의로 처리하지 말고 고객센터를 통해 신청해야 합니다. 전출 시에는 이사 2일 전까지 신청해야 하며, 전입 시에는 전문 CS엔지니어의 방문이 필요합니다. 자세한 절차는 고객센터 웹사이트를 참조하거나 전화로 문의하시면 됩니다.
울산경동도시가스 고객센터는 고객의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 필요한 서비스가 있을 경우 언제든지 고객센터를 통해 쉽게 이용하세요. 고객센터는 언제나 여러분의 안전과 편의를 위해 최선을 다하고 있습니다.
