여행 준비 중 가장 중요한 것 중 하나가 바로 항공권 이름 변경입니다. 항공권에 기재된 이름이 여권과 다르면 공항에서 탑승이 거부될 수 있어요. 특히 온라인 여행사를 통해 예약할 때 이름이 잘못 입력되는 경우가 많아 미리 확인하고 변경하는 것이 꼭 필요합니다. 오늘은 항공권 이름 변경 절차와 주의사항, 그리고 비용과 방법에 대해 쉽게 정리해 드릴게요.
항공권 이름 불일치, 출국 전 반드시 확인해야 하는 이유
항공권에 적힌 이름과 여권 이름이 조금이라도 다르면 공항 보안 및 출입국 심사에서 큰 문제가 됩니다. 영문 철자 하나만 틀려도 탑승이 거부될 수 있고, 심지어 이름 순서가 바뀌거나 오타가 있어도 문제가 생길 수 있습니다. 특히 비엣젯 같은 저가 항공사에서는 이름 변경 규정을 매우 엄격하게 적용하기 때문에, 온라인 여행사(OTA)를 통해 예약한 경우라도 항공사 공식 챗봇을 이용해 직접 이름을 확인하고 수정하는 게 가장 빠르고 안전합니다.
항공권 이름 변경 방법과 절차
항공사 공식 채널을 통한 변경
- 항공사 공식 웹사이트나 모바일 앱에서 직접 예약 관리를 통해 이름 변경을 신청할 수 있습니다.
- 비엣젯 항공의 경우 공식 챗봇 ‘Amy’를 통해 예약번호와 여권에 기재된 정확한 영문명(성-이름 순서 주의)을 입력하면 대부분 당일 내에 이름 변경 처리가 완료됩니다.
- 챗봇은 24시간 운영하며 이메일이나 대화창을 통해 처리 결과도 알려줍니다.
여행사 또는 온라인 예약 사이트 이용 시
- 아고다 같은 OTA에서 예약했을 경우, 이름 변경은 직접 여행사에 연락하거나 고객센터를 통해 처리할 수 있습니다.
- 다만 아고다 고객센터를 이용하면 수수료가 높고 처리 시간도 오래 걸릴 수 있으니, 가능하다면 항공사 공식 챗봇을 이용하는 것이 비용과 시간을 절약하는 최선의 방법입니다.
이름 변경 시 필요한 서류
- 여권 사본
- 예약 번호
- 변경 요청서 (항공사별 양식이 있을 수 있음)
- 개명 등 특별한 사유가 있는 경우 증빙 서류
항공권 이름 변경 시 수수료와 주의사항
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구분 |
아고다 고객센터 변경 |
비엣젯 공식 챗봇 변경 |
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수수료 |
2명 기준 약 11만원 이상 과도함 |
경미한 철자 오류는 무료, 최소 수수료 발생 가능 |
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처리 시간 |
고객센터 연결 및 이메일 등으로 장시간 소요 |
당일 접수, 신속 처리 가능 |
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탑승 보장 |
이름 불일치로 탑승 거부 위험 |
여권과 정확히 일치하여 안전한 탑승 보장 |
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문제 해결 편의성 |
복잡하고 지연 우려 |
간편하고 정확한 직접 처리 |
- 대부분의 항공사는 출발 최소 24시간 전까지 이름 변경을 완료해야 하며, 출발일이 가까워질수록 변경이 어려워질 수 있습니다.
- 할인 항공권의 경우 이름 변경이 불가능하거나 환불 후 재구매해야 하는 경우도 있으니 반드시 항공권 구매 시 약관을 확인하세요.
- 철자 오류나 이름 순서 변경, 개명 등은 대부분 변경이 가능하지만, 발음이나 이름 자체가 달라지는 경우에는 변경 불가하며 재예약이 필요합니다.
국내 주요 항공사 이름 변경 수수료 안내
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항공사 |
변경 수수료 (국내선/국제선) |
무료 변경 조건 및 참고 전화번호 |
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대한항공 |
무료(홈페이지/앱/챗봇) / 유료 30,000원(센터) |
일등석·비즈니스석, 2세 미만 유아, 개명 등 / 1588-2001 |
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아시아나 |
국제선 30,000원 / 국내선 5,000원 |
별도 안내 없음 / 1588-8000 |
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제주항공 |
공항/센터: 국내선 5,000원·국제선 10,000원 / 온라인 무료 |
철자 오류, 개명, 24개월 미만 유아 등 / 1599-1500 |
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티웨이항공 |
국내선 5,000원 / 국제선 10,000원 |
성-이름 역순, 개명, 24개월 미만 유아 등 / 1688-8686 |
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에어부산 |
국내선 5,000원 / 국제선 10,000원 |
성-이름 위치 변경, 개명, 24개월 미만 유아 등 / 1566-3060 |
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진에어 |
무료 변경만 가능 |
철자 변경 제한 / 1600-6200 |
자주 묻는 질문 FAQ
Q. 여권 이름과 항공권 이름 띄어쓰기가 다르면 탑승할 수 있나요? A. 철자만 동일하다면 띄어쓰기는 크게 문제가 되지 않습니다.
Q. 예약한 항공권을 다른 사람 이름으로 바꿀 수 있나요? A. 보안상 불가능하며, 오타 수정만 가능합니다.
Q. 비엣젯 챗봇으로 이름 변경은 어떻게 진행하나요? A. 비엣젯 공식 웹사이트(www.vietjetair.com) 접속 후 오른쪽 하단 챗봇 아이콘을 클릭, ‘이름 변경’ 입력 후 안내에 따라 예약번호와 여권 영문명을 제공하면 됩니다.
항공권 이름 변경은 여행 전 꼭 확인해야 할 필수 사항입니다. 여권과 항공권 이름이 완벽히 일치해야만 공항에서 불필요한 불편과 비용을 피할 수 있습니다. 특히 아고다 등 온라인 예약 사이트 이용 시에는 비엣젯 공식 챗봇 같은 신속하고 저렴한 방법을 꼭 활용하시길 바랍니다. 출국 전 이름 오류 걱정 없이 안전하고 편안한 여행 되세요!
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