파나소닉 제품을 사용하시다가 문제가 생기셨나요? 특히 카메라, 렌즈처럼 정밀한 기기라면 더더욱 신중한 관리가 필요하죠. 이럴 땐 파나소닉 서비스센터를 이용하시는 것이 가장 확실한 해결책입니다. 오늘은 서울 서초센터 방문 후기를 중심으로, 파나소닉의 서비스 정책, 클리닝, 수리비용, 전국 센터 연락처까지 모두 정리해드릴게요.
파나소닉 서비스센터 방문 후기 및 서비스 정보
서초 서비스센터 위치와 접근성
- 주소: 서울시 서초구 서초대로 254, 파나소닉 프라자 지하 1층
- 지하철 접근: 2호선 서초역 바로 앞, 매우 편리한 위치
- 전화번호: 02-512-8452
- 출장 수리: 불가 (내방만 가능)
방문 배경과 현장 상황
사용한 지 2년이 넘은 파나소닉 렌즈에서 이상 증상이 발견되어 방문하게 되었는데요, 정확한 고장 원인이 초기불량인지 사용자 과실인지 불분명한 상태였습니다. 렌즈 마운트의 휘어짐 여부를 확인하고, 겸사겸사 클리닝 서비스도 함께 받았습니다.
센터 내부 분위기 및 체험
센터는 대규모는 아니지만 소형가전, 카메라, 렌즈 등 다양한 제품이 전시되어 있었어요.
- 진열 제품: 드라이기(최대 29만 원), 카메라 GH7, S5M2 등
- 체험 가능 기기: GH7은 직접 들어볼 수 있었고, 풀프레임 S 시리즈는 S5M2까지전시되어 있었어요.
- 렌즈 대여 및 마운트 테스트: 일부 렌즈에 한해 일일 대여 가능, 하지만 전 제품 보유는 아님
클리닝 및 수리 서비스
클리닝 서비스
- 시간: 약 10분
- 비용: 무료 제공
- 예약 여부: 예약 없이 당일 처리 가능
수리 서비스
- 이상 부위: 렌즈 마운트 휘어짐
- 수리 항목: 렌즈 마운트 교체
- 비용: 70,000원
- 보증 여부: 구입 후 3년 이내였지만 유상 수리 안내
- 수리 기간: 약 1주일 소요 예상
- 상담 후 수리 여부를 고객이 선택할 수 있도록 안내해줍니다.
출장 수리 및 고객센터 운영 안내
- 대표 고객센터: 1588-8452
- 운영시간: 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00
- 점심시간: 평일 12:30~13:30
- 출장비: 전국 동일 22,000원(VAT 포함)
- 출장 가능 품목: 안마의자, 조바, 프로젝터, 비데, 오디오, PDP 등
- 비정품·사용자 과실·영업용 사용 시 무상수리 제외
- 카카오톡 채널 바로가기
h3 전국 파나소닉 서비스센터 연락처
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지역 |
센터명 |
주소 |
전화번호 |
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서울 |
서초 |
서초대로 254 지하1층 |
02-512-8452 |
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서울 |
강변 |
광진구 구의동 테크노마트 4층 |
02-466-8452 |
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경기 |
수원 |
팔달구 인계동 966-6 |
031-233-8452 |
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인천 |
출장전문 |
– |
032-507-8452 |
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대전 |
갈마동 |
– |
042-223-8452 |
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부산 |
연제구 |
– |
051-518-8452 |
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울산 |
삼산동 |
– |
052-260-8452 |
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제주 |
이도2동 |
– |
064-757-8452 |
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> 출장전문 표기된 곳은 전화로 사전 예약 필수입니다. |
파나소닉 서비스센터는 예상보다 깔끔하고 친절한 서비스로 만족스러웠습니다. 특히 서초센터는 접근성도 뛰어나서 카메라나 렌즈 수리가 필요한 분들께 추천드려요. 단, 필요한 렌즈나 제품이 구비되어 있는지는 방문 전 꼭 전화로 확인하시길 권해드립니다. 클리닝은 빠르고 무료, 수리는 명확한 비용 안내와 상담 후 선택 가능하다는 점도 인상 깊었습니다.
